🔹 1. Versandoptionen & Lieferzeiten
📦 Wir liefern in die Schweiz, EU & ausgewählte internationale Länder.
| Lieferoption | Versanddauer | Kosten |
|---|---|---|
| Standardversand (CH) | 3–5 Werktage | Kostenlos ab 100 CHF, sonst 6.90 CHF |
| Expressversand (CH) | 1–2 Werktage | 12.90 CHF |
| Standardversand (EU) | 4–7 Werktage | 9.90 CHF (kostenlos ab 150 CHF) |
| Expressversand (EU) | 2–4 Werktage | 19.90 CHF |
| International (USA, Kanada, UK) | 7–14 Werktage | 25.90 CHF |
📌 Hinweis: In Stoßzeiten (z. B. Weihnachten, Black Friday) kann es zu Verzögerungen kommen.
📢 Alle Bestellungen erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail.
🔹 2. Abholung vor Ort
📍 Hol deine Bestellung in unserem Showroom in Zürich ab!
✅ Schnell & kostenlos: Bereit zur Abholung in 24 Stunden
✅ Kein Versand nötig: Spare Versandkosten & hole deine Bestellung selbst ab
✅ Persönliche Beratung: Unsere Experten stehen für Fragen bereit
📌 Wie funktioniert’s?
1️⃣ Bestellung aufgeben & „Abholung vor Ort“ als Lieferoption wählen
2️⃣ Bestätigungs-E-Mail mit Abholzeit erhalten
3️⃣ Abholung im StyleGenix-Showroom in Zürich
📍 Adresse für Abholung:
Via Camischolas sura 147,
4552 Derendingen, Schweiz
🕒 Öffnungszeiten für Abholung:
Montag – Freitag: 10:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
📢 Vergiss nicht, deine Bestellbestätigung & einen Ausweis mitzubringen!
🔹 3. Internationale Lieferbedingungen & Zollgebühren
📦 Lieferung außerhalb der Schweiz & EU:
- Alle internationalen Bestellungen können Zoll- & Einfuhrgebühren unterliegen.
- Diese Gebühren werden vom Kunden getragen und sind nicht im Kaufpreis enthalten.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen durch den Zoll.
📌 Tipp: Überprüfe die Zollbestimmungen deines Landes, bevor du bestellst.
🔹 4. Häufig gestellte Fragen
❓ Kann ich meine Bestellung nachträglich auf Expressversand upgraden?
📌 Ja! Kontaktiere uns so schnell wie möglich unter support@stylegenix.com, und wir helfen dir weiter.
❓ Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
📌 Die Post hinterlässt eine Benachrichtigung zur erneuten Zustellung oder Abholung in der nächsten Filiale.
❓ Kann jemand anderes meine Abholung übernehmen?
📌 Ja! Der Abholer muss eine Kopie der Bestellbestätigung mitbringen.
❓ Meine Bestellung ist noch nicht angekommen – was tun?
📌 Bitte überprüfe die Sendungsverfolgung. Falls es ein Problem gibt, kontaktiere uns.